Возврат товара

Поможем оформить возврат или обмен некачественного товара
Мы обжариваем и продаем свежеобжаренный кофе более 10 лет

Но тем не менее, вкус – понятие субъективное, а способы приготовления у всех разные. Может случиться так, что кофе вам по какой-то причине не понравился или же он не соответствует заявленным качествам.  

Если вас не устроил вкус или есть подозрения, что продукт бракованный, вы можете осуществить возврат, заполнив форму ниже. Вам будет необходимо отправить продукт за свой счет нам, мы возьмём его на экспертизу и после получения результатов сообщим вам о принятом решении касаемо вашего обращения. Если продукт окажется действительно бракованным, то мы возместим доставку и на ваше усмотрение реализуем вариант решения проблемы: отправим новый продукт, сделаем скидку на следующий заказ или подарим 200г. кофе к следующему заказу

Заполните форму для осуществления возврата

ФИО*
Город
Мобильный телефон*
Электронная почта*
Товар*
Номер заказа (счёта)
Дата заказа
Удобный для вас пункт СДЭК
Фото товара (ссылка на яндекс диск или др.)
Где приобретён товар?
Что вас не устроило? (опишите подробнее в комментарии ниже)
Какой вариант решения вас устроит?
Оставьте ваш комментарий, если это необходимо

Почему выбирают нас?

Натуральный свежеобжаренный кофе без добавок
Прямые закупки от фермеров
Обжарка каждую неделю
Одни из лучших цен в сегменте
Доступная доставка по всей России
Программа лояльности и система скидок
Кофе от обладателя премии «Обжарщик года»
Отправка кофе на следующий день после заказа

Почему выбирают нас?

Натуральный свежеобжаренный кофе без добавок
Прямые закупки от фермеров
Обжарка каждую неделю
Одни из лучших цен в сегменте
Доступная доставка по всей России
Программа лояльности и система скидок
Кофе от обладателя премии «Обжарщик года»
Отправка кофе на следующий день после заказа

Предназначение

Наша миссия — делать настоящий кофе, доступный каждому Узнать о нас больше